供电（总电源进线）电压过高或过低，请检查供电设备及线路；如三相供电，可能缺相，请维修供电设备或线路；

控制器故障，请联系电明科技售后服务部

供电电网有强干扰，控制器工作不正常，控制器的数据指示灯不闪烁，试重启控制器;

控制器故障，各灯箱的开关电源模块无供电，请联系电明科技售后服务部

屏体内部供电线路问题，检查从控制器内的固态继电器，到故障箱体内开关电源模块的线路；

箱体内的开关电源模块故障，请检查或更换开关电源模块；

转接板故障，请联系电明科技售后服务部

直流供电汇流排故障，请检查汇流排；

箱体内的开关电源模块故障，请检查或更换开关电源模块；

驱动板故障，请联系电明科技售后服务部

环境亮度感应器故障，请更换感应器或检查相应的线路；

已经设为手动或程序调光模式，请重新设置模式。

屏体内部数据线路或转接板故障，请联系电明科技售后服务部

通信线路故障，请先检查控制中心与其他可变信息标志通信是否正常，检查本信息标志显示是否正常。仍不行，到本地（信息标志现场）串口直连时，上位机与可信息标志正常通信，则维修通信线路；

控制器故障，请检查信息标志显示的内容是否停滞或无任何显示，重启控制器，仍不能通信，请联系电明科技售后服务部；

MODEM故障，请检查MODEM电源或更换MODEM，仍不行，请联系电明科技售后服务部；

设备地址码不对，请检查控制中心管理软件的设置；

通信参数设置不对，请检查控制中心管理软件的设置

通信线路信号质量差，请维修通信线路。